Odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na uplatnenie práva nám zašlite jednoznačné vyhlásenie (e-mailom na [email protected] alebo poštou). Môžete použiť formulár nižšie alebo vzorový text pod ním.
Výnimky
Právo na odstúpenie nemáte pri: tovare zhotovenom podľa vašich požiadaviek (personalizované balóny, nápisy, bubble balóny s menom), tovare podliehajúcom rýchlemu zhoršeniu kvality (balóny naplnené héliom) a pri službách výzdoby viazaných na konkrétny dátum akcie.
Vrátenie platieb
Do 14 dní od doručenia odstúpenia vám vrátime všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do doručenia vráteného tovaru.
Vrátenie tovaru
Tovar nám zašlite alebo prineste na adresu Hlavná 45, 080 01 Prešov najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebného na zistenie jeho vlastností.
Vzorový text na odstúpenie od zmluvy (ak formulár nevyužijete)
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na tento tovar: ______________________
Dátum objednania / dátum prijatia: ______________________
Číslo objednávky: ______________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ______________________
Adresa spotrebiteľa: ______________________
IBAN na vrátenie platby: ______________________
Podpis (len ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ______________________
Dátum: ______________________